Fraktinformasjon

Fraktinformasjon
DJButikken sender normalt ut varer på alle hverdager.
Vi jobber på hverdager, ikke i helgene eller på helligdager.
Du får en e-post med kollinummer (Consignment ID) når varen sendes slik at du kan spore ordren.
Dersom varen ikke er på lager får du en e-post med info om forventet leveringstid.
Postens frakttid er 1 til 5 dager, avhengigen av strekningen og høytider.
Vi sender våre ordre med Postens Norgespakke. Pakken hentes ut hos ditt lokale postkontor/post i butikk.

Fraktpriser:
Det er viktig at du oppgir en gyldig e-post adresse og mobilnummer,
slik at du får tilsendt info fra posten om at pakken din er ankommet postkontoret. 
DJButikken har fast pris på frakten til privatkunder og tilbyr alle
forsendelser med varer mellom 1-25KG til 149.- 25-35KG til 381.- Over 35KG til 799.- Dette gjelder imidlertid ikke for varer som går over postens grenser for mål eller bedriftspakker.

Fraktskade:
Postens ansvar for en postsending inntrer når sendingen er innlevert til Posten, og opphører når sendingen er utlevert. I tilfelle synlig skade på pakken du mottar på postkontoret/post i butikk er det viktig at du leverer en skriftlige klage direkte ved uthenting. Ta gjerne kontakt med oss om du har noen spørsmål.

Frakt av varer til Svalbard:
Det kommer et «Pristillegg Svalbard» på NOK 199,- (Postnummer 9170
til 9179) Dette blir fakturert i tillegg til kjøpesummen. Dette skjemaet må du laste ned, fylle ut, få stemplet av tollen og sende originalen i retur til oss. Skjemaet med stempel skal sendes til oss. Vi utbetaler momsbeløpet når vi har fått skjemaet i retur.

Brudd på avtale:
Postens tilbud dekker hele landet, og pakken utleveres via postkontor/post i butikk. Melding om ankommet pakke går ut til mottaker via sms.
Dersom pakken ikke hentes vil det etter 7 dager bli sendt ut en påminnelse, blir den fortsatt ikke hentet vil den etter 14 dager returneres til DJButikken.
Ved uavhentede leveranser vil kjøperen få et faktura for
uavhentet vare, dette er nødvendig for å dekke våre kostnader i
forbindelse med brudd på avtale.
Fakturaen vil være på det beløpet som porto/returporto har kostet
DJButikken. Dette beløpet vil variere etter størrelsen på forsendelsen
og vil bli spesifisert på egen faktura. 
I tillegg kommer et gebyr på 100.- for å dekke våre kostander.

Gjennom posten sin nettside www.posten.no vil du til enhver tid kunne spore din pakke.

DB Schenker:
Pakker på over 35kg, eller større pakker med flere kolli sendes som
regel med DB Schenker. 
Schenker fakturerer lagerleie dersom mottaker ikke er tilgjengelig for å motta varene få dager etter sending.
Lagerleie faktureres i sin helhet videre til mottaker av varene.
0